AG尊龙凯时美容美发行业的暴利和虚假宣传一直是投诉热点。“3·15”临近AG尊龙凯时，经济导报记者跟随济南市工商局有关人士对部分美容美发店进行了暗访，发现充斥该行业的“潜规则”依然盛行。

　　据了解，去年，济南市消协共受理涉及美容美发、洗浴类投诉269件，增长74.7%，成为消费投诉的“重灾区”。

　　在经十一路的一家美容美发店里，听说要导报记者要美发，服务员赶忙询问要做什么发型，用什么样的洗发水，并极力推荐一款包装上全是韩文的染发剂。

　　导报记者拿过来反复查看后，没有发现使用说明和质量认证，只是盒子下方标注着广州某化妆品有限公司总经销的字样。导报记者询问其价格，服务人员含糊其辞：“不贵，一盒120元。”并说这些产品都是从广州直接购入的，只是加了点运输成本，还一再宣称这是正宗韩国产品，不仅质量有保证，使用效果也不错。

　　在英雄山路的一家理发店，导报记者称要剪发。服务员将一个装满洗发剂的80多厘米高的塑料桶拖了过来，并告诉导报记者这是简装的“飘柔”洗发水，说着便按动挤压器将挤出的洗发液抹到导报记者头上。尽管这些洗发水有类似“飘柔”的味道，但塑料桶上的标识已被撕掉。

　　随后，导报记者来到位于小纬二路的几家专门销售美容美发用品的商店。在一家商店，导报记者找到前述那款韩国产品。商店服务员说该产品来自广州，单品包装每盒13元，套装40元（4盒包装）。当导报记者询问这些产品的质量时，商家表示济南市场上用的都是这种产品AG尊龙凯时，想要好的也有，但价格都贵在了包装上。

　　这些商店销售的桶装洗发水更是品种繁多，虽然从包装上看比较正规，价格根据容量的不同而不同，一桶25公斤装的洗发水，批发价格大多在30元左右。而且这些塑料桶上都有一些特殊的标记，如类似飘柔味道的就贴上“飘PR”字样的小贴，买回去使用时，大可以说这就是飘柔产品了。

　　美容美发行业误导消费的另一招是在说明书上做文章。洗发水和烫发水的说明书多使用英文和韩文等，消费者根本无法阅读辨别。有的美容美发用品将常用的美容用语，如美容延年，作为说明内容，而对产品的成分含量、有无副作用和适用人群不作交代。

　　一款名为“御延方”的洗脚粉，宣称为“香体提神AG尊龙凯时，杀菌护肤”专业浴足用品。为了表明专业性，号称该产品 是“医学院生物科学研究组配制”、“医学健康协会推荐产品”，可到底是哪个医学院、哪家医学健康协会却不见标注。

　　对美容美发行业的种种违法行为，济南市消费者协会秘书长冯京凯提醒消费者要提高警惕，在使用这些商品时要先查看产品的说明，无产品说明的商品最好不要使用，以免伤身害体；再者，不要轻信商家的宣传，特别是对美容机构在服务中向消费者推荐所谓的获奖产品或“进口”产品要格外注意，仔细查看相关的材料；三是要科学、理性消费，不要片面以为价格高的产品质量就好，误入消费的怪圈。