AG尊龙凯时美容美发预付卡消费投诉升温，南宁12315发布2013年第12号消费提示

　　近期，南宁市工商局12315消费者申诉举报中心接到针对美容美发预付卡消费的投诉呈集中上升趋势。根据统计，从2012年9月至今，南宁12315共接到相关咨询、申诉、举报314条AG尊龙凯时。为避免更多消费者遭遇类似消费陷阱，10月18日AG尊龙凯时，南宁市12315发布2013年第12号消费提示。与此同时，广西美容美发化妆品行业协会也已计划将规范的合同文本在行业内推广

　　案例：近日，消费者王女士在南宁某美发店消费时，工作人员称办理消费卡可享受6.8折美发服务，且可在南宁市各大连锁店使用。经不住折扣诱惑，王女士预存了3800元，办理了一张预付卡。然而，当她再次前往该店做头发时，该门店已关门停业。王女士连续多天拨打预付卡上留下的电话，均无法接通。

　　提醒：南宁12315工作人员介绍，在美容美发的消费陷阱中，这是较为常见的一种。美容美发店通过“甜蜜”的低折许诺，以及一张卡可在任意连锁店使用的便利，诱导消费者一次性充值大笔金额办卡。但门店在积累一定资金后，就以装修或各种理由关门大吉。消费者只能“望店兴叹”，持卡到其他店面消费则往往被告知，无法使用预付卡或需再次存入大量金额后才能使用。

　　工商12315工作人员建议，消费者在办卡前先查验商家经营资质、营业执照，尤其要注意查看实际悬挂的招牌上的名称与其营业执照上登记名称是否一致，同时，对经营状况不佳AG尊龙凯时、未能证明其合法经营的商家要慎重选择。在选择预付式消费时，预存金额不宜过高。